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SoftConsole

  基于IP交互技術,應用于PC終端的CTI軟電話平臺。

  提供企業話務員坐席服務,為企業打造客戶服務門戶,提升企業對外形象。
技術規格

參數
SoftConsole
單臺話務臺最大話務組數
256個
單臺話務臺最大話務員數
1024個
單臺話務臺最大通話記錄
10000條
單臺話務臺最大支持激活通話
1路
單臺話務臺最大呼叫保持數
6路
單臺話務臺最大同時轉接呼叫數
5路
單臺話務臺最大話務員狀態顯示
32個
單臺話務臺最大排隊數量
32個

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